¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se descargan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Estos archivos permiten almacenar información sobre la navegación, las preferencias y la interacción con la web, sin afectar el funcionamiento del equipo. Además, las cookies contienen datos anónimos que no suponen riesgo para el dispositivo. Se utilizan, por ejemplo, para recordar el idioma seleccionado, los datos de acceso o la personalización de la página web o la App.
Aunque históricamente se asociaban únicamente a páginas web, en la actualidad las cookies se utilizan también en aplicaciones móviles y otros dispositivos digitales (como smartphones y tablets).
Asimismo, las cookies pueden emplearse para recoger información anónima sobre el comportamiento del usuario, como la procedencia (página web o App) o la interacción con banners publicitarios.
Los servicios de la sociedad de la información se prestan mediante plataformas, aplicaciones o sitios web a los que accede el usuario desde su dispositivo, por lo que es esencial informar y gestionar adecuadamente su uso.
1. ¿POR QUÉ UTILIZAMOS COOKIES?
En FLAMENTEX utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Analizar el uso del sitio web y optimizar su rendimiento.
- Personalizar la experiencia del usuario, recordando sus preferencias (por ejemplo, el idioma, los elementos de diseño o contenido).
- Mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario, basándonos en un perfil elaborado a partir de sus hábitos de navegación.
- Garantizar el acceso a áreas seguras y el funcionamiento correcto de determinados servicios (como la gestión de sesión o el carrito de compra).
Es importante destacar que algunas cookies, como las técnicas, son necesarias para el funcionamiento del sitio y pueden estar exentas del requisito de consentimiento previo, mientras que otras (analíticas, publicitarias o de personalización) requieren la aceptación explícita del usuario.
2. ¿QUÉ USO LE DAMOS A LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES?
Según su finalidad, las cookies se agrupan en las siguientes categorías:
- Cookies técnicas: Permiten la navegación por el sitio web, el uso de servicios y opciones (como el mantenimiento de la sesión, la gestión de la seguridad o la validación de opciones) y el correcto funcionamiento de la web.
- Cookies de preferencias o personalización: Recuerdan información que permite adaptar la experiencia del usuario, como el idioma, el número de resultados en búsquedas o el diseño del sitio en función del navegador o la región.
- Cookies de análisis o medición (analytics): Recopilan datos sobre el comportamiento y uso del sitio para medir la actividad, detectar áreas de mejora y optimizar la experiencia del usuario. Algunos ejemplos son las cookies de Google Analytics.
- Cookies publicitarias: Permiten analizar los hábitos de navegación para mostrar publicidad acorde con el perfil del usuario, gestionando los espacios publicitarios en función de criterios concretos. Estas cookies pueden ser utilizadas por terceros, lo que implica que la información se comparta con los proveedores de publicidad.
Además, las cookies se pueden clasificar en función de su duración:
- Cookies de sesión: Se almacenan temporalmente mientras el usuario navega por el sitio y se eliminan al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: Permiten conservar la información durante un periodo definido (desde minutos hasta varios años). Es recomendable ajustar este periodo al mínimo necesario para reducir riesgos a la privacidad.
Las obligaciones legales impuestas por la normativa incluyen la transparencia y la obtención del consentimiento explícito para el uso de cookies no esenciales.
3. ACCESO, GESTIÓN Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Es fundamental que la información sobre el uso de cookies y la posibilidad de modificar o revocar el consentimiento esté siempre disponible y accesible para el usuario. FLAMENTEX pone a disposición:
- Un sistema de gestión de cookies (CMP) que permite aceptar, rechazar o configurar el uso de las cookies, bloqueando aquellas que no sean estrictamente necesarias hasta que el usuario de su consentimiento.
- Enlaces directos a la configuración de cookies en los principales navegadores, de modo que el usuario pueda eliminar o impedir la instalación de cookies en cualquier momento:
Mediante la aceptación mediante un botón o casilla ("Acepto"), el usuario presta su consentimiento explícito para el uso de las cookies, salvo aquellas que sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio. En caso de seleccionar la opción de "Rechazar", se desactivarán las cookies no esenciales.
4. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES DE TERCEROS
Algunas cookies instaladas en este sitio web son proporcionadas por terceros (por ejemplo, Google, Pinterest o Facebook). En estos casos, se recomienda consultar las respectivas políticas de privacidad para conocer el uso que se hace de los datos y si se realiza alguna transferencia internacional de los mismos.
FLAMENTEX se compromete a revisar periódicamente la lista de cookies y a mantener actualizada esta información. Actualizadas: 29/01/2024.
5. COOKIES PROPIAS EN USO
Se han permitido las siguientes cookies al visitar esta página web:
|
DOMINIO |
COOKIE |
PROVEEDOR |
FINALIDAD |
DURACIÓN |
|
flamentex.com |
_ga |
|
Analytics – Distingue a los usuarios |
Persistente (2 años) |
|
ETIQUETA-GA |
|
Analytics – Distingue a los usuarios |
Persistente (2 años) |
|
|
_gat |
|
Analytics – Limita la tasa de solicitudes |
Persistente (1 minuto) |
|
|
ETIQUETA-GTM |
|
Analytics – Gestión de solicitudes |
Persistente (2 años) |
|
|
_gcl_au |
|
Seguimiento de conversiones |
Persistente (3 meses) |
|
|
_gid |
|
Analytics – Distingue a los usuarios |
Persistente (24 horas) |
|
|
_fbp |
|
Seguimiento de visitas |
Persistente (según configuración) |
6. COOKIES EXTERNAS EN USO
Se han permitido las siguientes cookies externas al visitar esta página web:
| Nombre de Cookie | Categoría | Descripción | Duración |
|---|---|---|---|
| salesnoti_close | Funcional | Guarda la preferencia del usuario para cerrar notificaciones de promociones o avisos. | Sesión o configurable |
| _tt_enable_cookie | Funcional | Activa funciones de personalización y seguimiento de preferencias. | Sesión o configurable |
| _ttp | Funcional / Analítica | Recopila datos de uso para mejorar la experiencia en el sitio. | Sesión o configurable |
| oct8ne-visitor | Analítica | Identifica al visitante para análisis de comportamiento. | Variable (p.ej. 30 días) |
| _ga_BX19JE3879 | Analítica (Google Analytics) | Utilizada para distinguir usuarios. | Persistente (2 años) |
| _ga_63HY46KBM0 | Analítica (Google Analytics) | Se utiliza para distinguir usuarios. | Persistente (2 años) |
| _ga_VJDRWSSKQE | Analítica (Google Analytics) | Se utiliza para distinguir usuarios. | Persistente (2 años) |
| oct8ne-first-enter | Funcional / Analítica | Registra la primera entrada del usuario en el sitio. | Sesión o configurable |
| oct8ne-status | Funcional | Guarda el estado o configuración del usuario en el sitio. | Sesión |
| oct8ne-room | Funcional | Asocia al usuario a una sala o sección específica dentro del sitio. | Sesión |
| oct8ne-session-summary | Analítica | Resume información sobre la sesión del usuario para fines estadísticos. | Sesión |
| oct8ne-visitor-overflow | Analítica | Gestiona el desbordamiento de datos de visitantes para el análisis del tráfico. | Sesión |
| _gat | Analítica (Google Analytics) | Limita la tasa de solicitudes para mejorar el rendimiento del seguimiento. | Persistente (1 minuto) |
| oct8ne-connection | Funcional | Mantiene la conexión del usuario con el sistema. | Sesión |
| oct8ne-last-interaction | Funcional | Registra la última interacción del usuario para optimizar la experiencia de navegación. | Sesión |
| oct8ne-session | Funcional | Identifica la sesión activa del usuario para gestionar su navegación. | Sesión |
| cookiesplus | Funcional / Preferencias | Guarda las preferencias de cookies del usuario y permite gestionar la aceptación o el rechazo. | Permanente o configurable |
| _pin_unauth | Externa | Pinterest – Almacena el historial de navegación para ofrecer contenidos personalizados. | Persistente |
| external_id | Externa | HTTP – Mantiene la sesión del usuario abierta. | Persistente |
| iqitpopup_519 | Externa | HTTP – Utilizada para gestionar la suscripción a la Newsletter. | Persistente |
| pageiew_event_id | Externa | HTTP – Asociada al funcionamiento del carrito de la compra. | Persistente |
| PHPSESSID | Externa | PHP – Almacena información esencial de la sesión del usuario. | Sesión |
7. CONSENTIMIENTO Y TRATAMIENTO DE DATOS
El tratamiento de los datos personales a través de las cookies se realiza de conformidad con el RGPD (UE-2016/679), la LOPDGDD (3/2018) y la normativa de la LSSI (CE-34/2002), así como con la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD (julio de 2023). El consentimiento será válido únicamente cuando se exprese de forma explícita mediante una acción afirmativa (p.ej., pulsar “Acepto” o marcar una casilla).
Con la aceptación, el usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo expuesto, pudiendo revocar o modificar este consentimiento en cualquier momento a través de la herramienta de gestión de cookies del sitio o mediante la configuración de su navegador.
En el caso de usuarios menores de 16 años, el consentimiento para el tratamiento de sus datos solo será válido si ha sido otorgado o autorizado por el titular de la patria potestad o tutela.
8. ¿DÓNDE PUEDO OBTENER MÁS INFORMACIÓN?
Para obtener más información sobre el uso de cookies y el tratamiento de datos personales, puedes consultar:
FLAMENTEX se compromete a mantener esta política actualizada y a revisar periódicamente el uso de cookies, garantizando la transparencia y la protección de los datos personales de sus usuarios.