QUE SONT LES COOKIES ?

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont téléchargés sur l'appareil de l'utilisateur lors de la visite d'un site web. Ces fichiers permettent de stocker des informations sur la navigation, les préférences et l'interaction avec le site web, sans affecter le fonctionnement de l'appareil. De plus, les cookies contiennent des données anonymes qui ne présentent aucun risque pour l'appareil. Ils sont utilisés, par exemple, pour mémoriser la langue sélectionnée, les informations de connexion ou la personnalisation du site web ou de l'application.

Bien qu'historiquement ils aient été associés uniquement aux sites web, les cookies sont aujourd'hui également utilisés dans les applications mobiles et autres dispositifs numériques (tels que les smartphones et les tablettes).

De plus, les cookies peuvent être utilisés pour collecter des informations anonymes sur le comportement de l'utilisateur, comme la provenance (site web ou application) ou l'interaction avec des bannières publicitaires.

Les services de la société de l'information sont fournis via des plateformes, des applications ou des sites web auxquels l'utilisateur accède depuis son appareil, il est donc essentiel d'informer et de gérer correctement leur utilisation.

1. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?

Chez FLAMENTEX, nous utilisons des cookies internes et tiers pour :

  • Analyser l'utilisation du site web et optimiser ses performances.
  • Personnaliser l'expérience utilisateur en mémorisant ses préférences (par exemple, la langue, les éléments de conception ou le contenu).
  • Afficher des publicités en rapport avec les intérêts de l'utilisateur, sur la base d'un profil établi à partir de ses habitudes de navigation.
  • Garantir l'accès aux zones sécurisées et le bon fonctionnement de certains services (comme la gestion de session ou le panier d'achat).

Il est important de noter que certains cookies, tels que les cookies techniques, sont nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être exemptés de l'exigence d'un consentement préalable, tandis que d'autres (analytique, publicitaires ou de personnalisation) nécessitent l'acceptation explicite de l'utilisateur.

2. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES ?

Selon leur finalité, les cookies sont regroupés dans les catégories suivantes :

  • Cookies techniques : Ils permettent la navigation sur le site, l'utilisation des services et des options (comme la maintenance de la session, la gestion de la sécurité ou la validation des options) et assurent le bon fonctionnement du site.
  • Cookies de préférences ou de personnalisation : Ils mémorisent des informations permettant d'adapter l'expérience utilisateur, telles que la langue, le nombre de résultats dans les recherches ou la mise en page du site en fonction du navigateur ou de la région.
  • Cookies analytiques ou de mesure (analytics) : Ils collectent des données sur le comportement et l'utilisation du site afin de mesurer l'activité, d'identifier les axes d'amélioration et d'optimiser l'expérience utilisateur. Quelques exemples sont les cookies de Google Analytics.
  • Cookies publicitaires : Ils permettent d'analyser les habitudes de navigation afin d'afficher des publicités adaptées au profil de l'utilisateur, en gérant les espaces publicitaires en fonction de critères précis. Ces cookies peuvent être utilisés par des tiers, ce qui implique que les informations soient partagées avec les fournisseurs de publicité.

De plus, les cookies peuvent être classés selon leur durée :

  • Cookies de session : Ils sont stockés temporairement pendant que l'utilisateur navigue sur le site et sont supprimés à la fermeture du navigateur.
  • Cookies persistants : Ils permettent de conserver les informations pendant une période définie (allant de quelques minutes à plusieurs années). Il est recommandé d'ajuster cette période au minimum nécessaire afin de réduire les risques pour la vie privée.

Les obligations légales imposées par la réglementation incluent la transparence et l'obtention du consentement explicite pour l'utilisation des cookies non essentiels.

3. ACCÈS, GESTION ET RETRACTATION DU CONSENTEMENT

Il est essentiel que l'information sur l'utilisation des cookies et la possibilité de modifier ou de retirer le consentement soit toujours disponible et accessible à l'utilisateur. FLAMENTEX met à disposition :

En cliquant sur un bouton ou en cochant une case (« J'accepte »), l'utilisateur donne son consentement explicite à l'utilisation des cookies, sauf ceux qui sont strictement nécessaires à la fourniture du service. En cas de sélection de l'option « Je refuse », les cookies non essentiels seront désactivés.

4. INFORMATIONS SUR LES COOKIES TIERS

Certains cookies installés sur ce site web sont fournis par des tiers (par exemple, Google, Pinterest ou Facebook). Dans ces cas, il est recommandé de consulter leurs politiques de confidentialité respectives afin de connaître l'utilisation faite des données et si un transfert international a lieu.

FLAMENTEX s'engage à réviser périodiquement la liste des cookies et à maintenir cette information à jour. Mis à jour : 29/01/2024.

5. COOKIES INTERNES UTILISÉS

Les cookies suivants sont autorisés lors de la visite de ce site web :

DOMAINE

COOKIE

FOURNISSEUR

FINALITÉ

DURÉE

flamentex.com

_ga

Google

Analytics – Permet de distinguer les utilisateurs

Persistant (2 ans)

ETIQUETTE-GA

Google

Analytics – Permet de distinguer les utilisateurs

Persistant (2 ans)

_gat

Google

Analytics – Limite le taux de requêtes

Persistant (1 minute)

ETIQUETTE-GTM

Google

Analytics – Gestion des requêtes

Persistant (2 ans)

_gcl_au

Google

Suivi des conversions

Persistant (3 mois)

_gid

Google

Analytics – Permet de distinguer les utilisateurs

Persistant (24 heures)

_fbp

Facebook

Suivi des visites

Persistant (selon configuration)

6. COOKIES TIERS UTILISÉS

Les cookies tiers suivants sont autorisés lors de la visite de ce site web :

Nom du CookieCatégorieDescriptionDurée
salesnoti_close Fonctionnel Mémorise la préférence de l'utilisateur pour fermer les notifications de promotions ou d'avertissements. Session ou configurable
_tt_enable_cookie Fonctionnel Active les fonctions de personnalisation et le suivi des préférences. Session ou configurable
_ttp Fonctionnel / Analytique Collecte des données d'utilisation pour améliorer l'expérience sur le site. Session ou configurable
oct8ne-visitor Analytique Identifie le visiteur pour analyser son comportement. Variable (par ex. 30 jours)
_ga_BX19JE3879 Analytique (Google Analytics) Utilisé pour distinguer les utilisateurs. Persistant (2 ans)
_ga_63HY46KBM0 Analytique (Google Analytics) Utilisé pour distinguer les utilisateurs. Persistant (2 ans)
_ga_VJDRWSSKQE Analytique (Google Analytics) Utilisé pour distinguer les utilisateurs. Persistant (2 ans)
oct8ne-first-enter Fonctionnel / Analytique Enregistre la première visite de l'utilisateur sur le site. Session ou configurable
oct8ne-status Fonctionnel Mémorise l'état ou la configuration de l'utilisateur sur le site. Session
oct8ne-room Fonctionnel Associe l'utilisateur à une salle ou une section spécifique du site. Session
oct8ne-session-summary Analytique Résume les informations sur la session de l'utilisateur à des fins statistiques. Session
oct8ne-visitor-overflow Analytique Gère le dépassement des données des visiteurs pour l'analyse du trafic. Session
_gat Analytique (Google Analytics) Limite le taux de requêtes pour améliorer les performances du suivi. Persistant (1 minute)
oct8ne-connection Fonctionnel Maintient la connexion de l'utilisateur avec le système. Session
oct8ne-last-interaction Fonctionnel Enregistre la dernière interaction de l'utilisateur pour optimiser son expérience de navigation. Session
oct8ne-session Fonctionnel Identifie la session active de l'utilisateur pour gérer sa navigation. Session
cookiesplus Fonctionnel / Préférences Mémorise les préférences de cookies de l'utilisateur et permet de gérer leur acceptation ou leur rejet. Persistant ou configurable
_pin_unauth Externe Pinterest – Stocke l'historique de navigation pour offrir des contenus personnalisés. Persistant
external_id Externe HTTP – Maintient la session de l'utilisateur ouverte. Persistant
iqitpopup_519 Externe HTTP – Utilisé pour gérer l'abonnement à la Newsletter. Persistant
pageiew_event_id Externe HTTP – Lié au fonctionnement du panier d'achat. Persistant
PHPSESSID Externe PHP – Stocke les informations essentielles de la session de l'utilisateur. Session

7. CONSENTEMENT ET TRAITEMENT DES DONNÉES

Le traitement des données personnelles via les cookies est effectué conformément au RGPD (UE-2016/679), à la LOPDGDD (3/2018) et à la réglementation de la LSSI (CE-34/2002), ainsi qu'au Guide sur l'utilisation des cookies de l'AEPD (juillet 2023). Le consentement ne sera valable que s'il est exprimé de manière explicite par une action affirmative (par exemple, en cliquant sur « J'accepte » ou en cochant une case).

En acceptant, l'utilisateur consent au traitement de ses données tel qu'exposé, et peut révoquer ou modifier ce consentement à tout moment via l'outil de gestion des cookies du site ou la configuration de son navigateur.

Dans le cas des utilisateurs de moins de 16 ans, le consentement pour le traitement de leurs données ne sera valable que s'il a été donné ou autorisé par le titulaire de l'autorité parentale ou de la tutelle.

8. OÙ PUIS-JE OBTENIR PLUS D'INFORMATIONS ?

Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation des cookies et le traitement des données personnelles, vous pouvez consulter :

FLAMENTEX s'engage à maintenir cette politique à jour et à revoir périodiquement l'utilisation des cookies, garantissant la transparence et la protection des données personnelles de ses utilisateurs.